Minder ziekenhuisopnames, minder spoedbezoeken en minder polikliniekconsulten. Dat is het resultaat van de implementatie van het hybride zorgpad voor patiënten met COPD in de zeven Santeon-ziekenhuizen.
Binnen dit zorgpad ontvangen patiënten via de app informatie over hun aandoening. Ze vullen periodiek vragenlijsten in en krijgen gepersonaliseerd advies. Bij afwijkende signalen of klachten nemen gespecialiseerde verpleegkundigen direct contact op. Dit leidde tot 40 procent minder opnames op de longafdeling, 33 procent minder bezoeken aan de spoedeisende hulp en 18 procent minder polibezoeken.
Duidelijke daling
Het tot nu toe behaalde resultaat overtreft de verwachtingen van projectleider Hans Hardeman, longarts van het St. Antonius. “We hadden verwacht impact te maken. We hadden gehoopt op een duidelijke daling van opnames en we wisten al dat patiënten tevreden waren en zich veiliger voelen met thuismonitoring. Maar dat het effect zo groot zou zijn, dat had ik eerlijk gezegd niet durven hopen.”
Zorg op maat
Ook Ingrid Wegman, verpleegkundig specialist OLVG, is heel blij met het nieuwe hybride zorgpad. “Vroeger was e-health een aanvulling op onze zorg. Nu is het dé manier waarop we zorg leveren. We zien op de poli vooral de mensen die het echt nodig hebben. Dat maakt ons werk inhoudelijk sterker en interessanter.” De app biedt patiënten persoonlijke kenniskuren, afgestemd op hun situatie. Wegman: “We willen elke COPD-patiënt de juiste zorg op het juiste moment bieden. Geef je bijvoorbeeld aan dat je rookt, dan krijg je informatie over stoppen met roken. Beweeg je weinig, dan volgt een kenniskuur over beweging bij COPD. Dat is écht zorg op maat.”
Achttien hybride zorgpaden
Patiënten met COPD kunnen sinds maart 2023 hybride zorg ontvangen via Zorg bij jou. Inmiddels ontvangen 3.818 patiënten in alle zeven Santeon-ziekenhuizen deze vorm van zorg. Andere ziekenhuizen tonen ook interesse in dit zorgpad, er lopen gesprekken om het breder te implementeren. Dat geldt niet alleen voor het zorgpad COPD. Er zijn op dit moment achttien hybride zorgpaden live.
