Video: onderbouw de investering in UX design

Volgend artikel: Zes tips om je innovatievermogen te versterken
Lees meer

Investering in UX design betaalt zich terug. UX zorgt voor meer blije eindgebruikers. Je kunt er bovendien flink nee besparen op IT kosten, de druk op de helpdesk verlagen en je sales- en marketingproces vereenvoudigen.

Machiel Oskam van Online Department geeft in deze kennisvideo vier zakelijke KPI’s om een businesscase mee te formuleren. Denk hierbij aan retentie en klanttevredenheid, maar ook productiviteit. Daarnaast de administratieve lasten verlagen en snel kunnen werken, twee hele belangrijke zaken in de zorg. Ze geven onderbouwing voor de investering in UX design.

Kennisvideo’s over UX design en Design Thinking:

  1. UX-designers en hun rollen
  2. Hoe organiseer je een design sprint, voorafgaand aan development?
  3. Hoe onderbouw je de investering in gebruikersonderzoek en design?
  4. Hoe integreer je onderzoek en design in het software development proces?  

Bekijk ook de introductievideo en lees het interview met Machiel Oskam over Design Thinking

Maaike Zweers Auteur
Lees meer

Deel

Zorgambassadeur helpt collega’s over techno-fobie heen
Lees meer
Health Valley zet prijs op zorg dichtbij
Lees meer
Nieuwe minister Langdurige Zorg Conny Helder heeft haast
Lees meer
Digitale coach gaat patiënt met chronische darmziekte helpen
Lees meer
Zes tips om je innovatievermogen te versterken

Zes tips voor het versterken van het innovatievermogen van je zorgorganisatie. Want nieuwe technologieën en toepassingen bieden volop kansen om de zorg te verbeteren. Maar hoe kan technologie bijdragen aan de benodigde transformatie van de zorg?   

Sjoerd Emonts Auteur
Lees artikel

Maak een account aan

Om artikelen aan je leeslijst toe te voegen en om artikelen en events met bepaalde thema’s of van specifieke organisaties of auteurs te volgen, dien je ingelogd te zijn met je Mijn Hub account.

Registreer je Of log in