Een medicatierobot die geeft zorgverleners meer tijd voor daadwerkelijke patiëntenzorg. Een recente pilot in het Elkerliek ziekenhuis in Helmond is veelbelovend.
Christian Vader, ziekenhuisapotheker, vertelt in Pharmaceutisch Weekblad over zijn ervaring met het medicatietransport door de robot in het Elkerliek ziekenhuis. “Alleen al het rondbrengen van medicatie kost onze apothekersassistenten dagelijks bijna vier uur. De tijd die we winnen, besteden we liever aan patiëntenzorg.”
Volgens Vader moeten logistieke taken in de toekomst zoveel mogelijk door een robot gebeuren. “Om de onmisbare menselijke zorg te behouden, moeten we niet-zorggerelateerde taken slimmer en efficiënter inrichten.”
Robotica veroveren aan terrein
De medicatierobot van Ambyon is niet de eerste in zijn soort. Zo werkte het Isala Ziekenhuis eerder dit jaar aan een businesscase voor desinfectierobots en maakt het ziekenhuis gebruik van stofzuigerrobots om schoonmakers te ontlasten van zware fysieke taken. In het LUMC voeren robots ontslaggesprekken met patiënten en zijn er op de poli’s van het Erasmus MC aan HiX gekoppelde robots die patiënten ophalen voor een consult.
Facilitaire robotica zullen een grote rol gaan spelen in de zorg, zo voorspelde Tim Maathuis, Ketenmanager Facilitair bij Isala Ziekenhuizen, eerder dit jaar. Bijvoorbeeld op het gebied van eten en drinken. “Dat kent relatief veel fysieke werkzaamheden. Een service-assistent brengt eten en drinken rond. Er moeten koffie- en theerondes gelopen worden. Vanuit gastvrijheidsperspectief is die menselijke kant heel belangrijk, maar hoe mooi zou het zijn als er naast de standaardrondes op verzoek van de patiënt een robot met een kopje koffie aan het bed komt?”
Assisteren en niet vervangen
Op de vraag of medicatierobots de zorg ontmenselijken is Willem-Jan Lamers, oprichter en CEO van Ambyon, duidelijk: “Het omgekeerde is waar. Robots zorgen er juist voor dat de eindgebruiker, of dat nou een verpleegkundige of apothekersassistent is, méér tijd met de patiënt door kan brengen. Een robot is een welkome collega die de vervelende taken juist uit handen kan nemen. Ze kunnen bovendien de werktevredenheid bevorderen. “Dat kan ook weer positief uitpakken voor het aantrekken van nieuw zorgpersoneel.”
Hoewel Ambyon zich met deze medicatierobot richt op het rondbrengen van medicatie gaan de ambities verder. “De toegevoegde waarde van robots is op vele vlakken te vinden. Denk aan het transport van klein medisch apparatuur, instrumentarium voor de OK, beddentransport zonder patiënt, voeding, labmonsters, verbandsets en disposables.”
Privacy
De medicatierobot maakt voor zijn navigatie gebruik van 3D-camera’s en dat raakt gelijk het privacyvraagstuk. “De camerabeelden maken het mogelijk door de complexe ziekenhuisomgeving te navigeren en te anticiperen op veranderingen rondom de robot. De beelden worden niet opgeslagen en ze worden niet gebruikt voor het identificeren van mensen.”
Van begeleid naar autonoom
Als het aan Lamers ligt, gaan we komend jaar toe naar robots die 24/7 autonoom werken. “Tijdens de huidige pilots loopt er nog iemand mee met de robot om de zogenoemde ‘human-robot interaction’ te observeren. Hoe beweegt de robot door de ruimte en hoe reageren mensen daarop? Kinderen moeten bijvoorbeeld niet schrikken als een robot door de gang rijdt en op ze afkomt. Van dat soort situaties leren we, waarmee we het gedrag van de robot verder optimaliseren. Naar verwachting gaan de medicatierobots begin volgend jaar, na de pilots, zonder begeleiding aan het werk.”
